No por el mero hecho de que las digan, sino porque en lugar de un "hola", "tengo un problema" o "no me funciona xxx", lo que dicen es eso. Las malditas frases.
Es que además, son ciertas en su esencia.
Veámoslas:
- Algo está pasando
- Esto no es normal
La primera, algo está pasando, me enerva. Naturalmente que algo está pasando. Ni no pasase nada, no llamarías, ¿no crees? O aunque no haya problemas, si están llamando, sí algo pasa... que me molestas sin pasar nada.
La segunda, esto no es normal, evidentemente que no es normal. No hay problemas contínua y encadenadamente, si no esporádicamente. No es normal que se insista en la no normalidad, ¿no?
Lo que si es normal son las llamadas de estos clientes con esas frases.
Me llevaré una sorpresa monumental el día que llamen y no lo digan.
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